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Traffico telefonico (dettaglio degli addebiti presenti nella sezione "La Fattura Voce per Voce")

Descrizione

Di seguito il riepilogo delle principali tipologie di traffico telefonico che possono essere riportate sul rendiconto se danno luogo ad un addebito:

  • TRAFFICO SMS
    Importo e numero dei brevi messaggi di testo che, nella Fattura Voce per Voce, possono essere ulteriormente caratterizzati con specifiche indicazioni, in base al tipo e relativo costo (esempio: "SMS ROAMING ORIGINATO", "SMS INTERNAZIONALE", ecc.).
  • TRAFFICO VERSO NUMERI TIM
    Con questa voce vengono riportati la durata ed il costo delle chiamate effettuate in Italia verso numerazioni TIM.
  • TRAFFICO VERSO NUMERI ALTRO OPERATORE
    Con questa voce vengono riportati la durata ed il costo delle chiamate effettuate in Italia verso numerazioni appartenenti ad Altri Operatori Mobili.
  • TRAFFICO VERSO RETE FISSA
    Con questa voce vengono riportati la durata ed il costo delle chiamate effettuate in Italia verso numeri di Rete Fissa.
  • TRAFFICO DATI
    Sono contraddistinti da questa denominazione tutti gli addebiti effettuati per le connessioni al WEB e per i servizi correlati (esempio: mail, Internet, WAP, Facebook, Twitter, ecc.), utilizzando una delle modalità di trasmissione dati previste dal telefonino o dalla Chiavetta (GPRS, EDGE, UMTS, HSDPA, WI-FI pubblico).
    A seconda della configurazione del telefonino o della Chiavetta, della tipologia di utilizzo (navigazione dal telefonino piuttosto che utilizzo come modem collegato al PC), della tipologia di offerta attivata, possono essere distinti in varie categorie:

    TRAFFICO DATI: indica gli addebiti relativi all’utilizzo dell’apn ibox.tim.it tariffati a volume;
    TRAFFICO DATI A TEMPO: indica gli addebiti relativi all’utilizzo dell’apn ibox.tim.it tariffati a tempo;
    TRAFFICO DATI WAP: indica gli addebiti relativi all’utilizzo dell’apn wap.tim.it tariffati a volume;
    TRAFFICO DATI MAIL: indica gli addebiti relativi alla consultazione della posta elettronica;
    TRAFFICO DATI WAP FLAT DAY: indica gli addebiti relativi ai “gettoni giornalieri” acquistati per questa tipologia di traffico.

    Esiste la possibilità che il traffico dati possa essere effettuato anche in roaming. In questo caso sarà data indicazione dell’area tariffaria in cui è stata effettuata la connessione, il relativo volume e importo (il traffico, in questo caso, è addebitato sempre a volume - esempio: TRAFFICO DATI ROAMING UE ZONA1).
  • TRAFFICO VERSO NUMERI AMICI
    Con questa voce vengono riportati la durata ed il costo delle chiamate effettuate in Italia verso numerazioni con tariffazione agevolata, oppure i numeri amici per i profili tariffari che li prevedono.
  • TRAFFICO ROAMING ORIGINATO E RICEVUTO
    E' l'importo delle chiamate effettuate o ricevute fuori dall’Italia.
    Il costo delle chiamate dipende dalla fascia tariffaria in cui ci si trova quando si effettua il traffico telefonico (in trasmissione e ricezione). Le voci di addebito riportate nella sezione TRAFFICO TELEFONICO della Fattura Voce per Voce riporteranno l’indicazione se si tratta di roaming originato piuttosto che ricevuto e la relativa zona tariffaria, oltre che il trattamento fiscale (traffico effettuato o meno all’interno dei Paesi dell’Unione Europea), ad esempio: TRAFFICO ROAMING ORIGINATO UE ZONA1.
  • TRAFFICO ROAMING RICEVUTO T.O.V. NON EU
    E' l'importo aggiuntivo richiesto, da alcuni Operatori esteri, per le chiamate effettuate in roaming sulla loro rete.
  • TRAFFICO INTERNAZIONALE
    Con questa voce vengono riportati la durata ed il costo delle chiamate effettuate in Italia verso numerazioni estere.
  • TRAFFICO PAYFORME
    Con questa voce documentiamo la durata delle chiamate e/o il numero degli SMS ricevuti con addebito al telefonino chiamato ed il relativo costo.
  • TRAFFICO VIDEOTELEFONIA
    Con questa voce vengono riportati la durata ed il costo delle videochiamate effettuate in Italia; possono essere effettuate anche all’estero ed in questo caso avranno una caratterizzazione specifica e differenziata dalle prime (esempio: "VIDEOTELEFONIA ROAMING ORIGINATO").
  • TRAFFICO MMS
    Comprende gli MMS (messaggi con foto, video, ecc.) inviati verso telefonini o indirizzi mail.
    Nella Fattura Voce per Voce sono evidenziati con ulteriori indicazioni, in base al tipo e relativo costo (esempio: "MMS INTERNAZIONALI", "MMS FOTO/AUDIO/VIDEO/TESTO", "MMS ROAMING", ecc.).
  • MMS SERVIZI INTERATTIVI
    Comprende gli MMS (messaggi con foto, video, ecc.) inviati/ricevuti da e verso numerazioni brevi a contenuto speciale.

Alle principali voci di addebito del TRAFFICO TELEFONICO potrai trovare anche la seguente categoria:

SERVIZI A SOVRAPPREZZO
Di seguito vengono riportati gli addebiti relativi ai servizi definiti a sovrapprezzo, come da delibera Agcom - Nuovo Piano di numerazione nazionale:

  • le Chiamate in fonia (esempio: verso i numeri 892 - 899);
  • SMS da e verso numerazioni a sovrapprezzo (esempio: loghi, suonerie, sfondi, servizi d’informazione);
  • l’importo dovuto per partecipazioni ai Televoti;
  • gli addebiti per il servizio raccolta fondi;
  • gli addebiti per il servizio di informazione elenco abbonati.

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